“有事好商量，众人的事众人商量”。凉州区火车站街火车站社区按照“党委领导、政府支持、政协搭台、法治保障、各方参与、服务群众”的工作原则，打造以“线上+线下”广泛征集议题、“室内+室外”开展协商议事、“党组织+居民”监督协商成果落地为工作内容的“三个二”“协商直通车”基层协商民主品牌，着力把基层协商议事打造成党委政府“好帮手”、人民群众“连心桥”、委员履职“新平台”，直通基层，服务群众“零距离”。

来到火车站社区采访，社区工作人员和市区下沉基层的政协委员，正和小区利益相关方代表参与的“有事好商量”协商议事会商讨相关事宜。大家紧紧围绕议题，沟通交流，各抒己见，就小区物业管理服务事项和停车收费标准，最终达成共识。

李兴国居住在正和小区10年了，这几年协商议事会平台，为他们解决了很多生活中的烦心事。他说：“作为居民代表，能亲自参与到小区管理中来，感到很自豪。现在小区环境越来越好，我们对社区搭建这样的议事会平台很满意。”

市政协委员马生宏对开展“政协委员下沉基层”活动感受颇深。他说：“作为政协委员下沉基层，提升了凝聚共识、协商调研、反映社情民意、助理基层治理的履职效果，为街道、社区建言献策、服务群众、理顺情绪、协调关系贡献了政协力量。”

火车站社区坚持“群众事无小事”的工作总基调，充分发挥政协基层协商民主这个平台，聚焦上级党委政府重点工作推动落实；老旧小区改造、居民文明行为养成、物业服务企业调整、小区绿化亮化、邻里之间噪音扰民、下水管道堵塞等热点、堵点、难点问题，以及社区权限范围内需要协商的其他问题开展协商。通过一件件看似不起眼的“小事”，解决了老百姓心头上的“大事”。

“火车站社区党委将继续发挥党建引领作用，深入推进协商议事与基层社会治理有机融合，坚持“盯”要事、“做”实事、“解”难事，注重选择切口小、关联广、与群众切身利益密切相关的议题，通过共商共建、群策群力，推动协商成果转化落实，通过“议得好”促进“办得好”，真正把“我为群众办实事”落到实处，努力提升居民群众幸福指数。”火车站街政务服务中心主任、火车站社区党委书记、居委会主任陈鹏说。