11月1日，是全省大部分县市区开启今冬明春集中供暖的节点日期。当天，记者走访兰州市等部分市州了解到，截至目前，我省各市州大部分县市区已经开栓供暖，供热运行平稳，总体来看，今年各地供热前期准备工作好于去年，供热形势预计能够实现平稳运行。

畅通渠道全力解决“热问题”

“启炉！”10月30日18时，在兰州市城关区付家巷供热站，工作人员启动按钮，两台锅炉点火运行，开启了今冬明春的供暖工作。

“今年夏天，我们对15座供热站进行了全面检修，部分锅炉房实施了高规格改造，10月15日起就注水试压，准备工作全部就绪。”兰州市热力集团有限公司城关供热分公司付家巷所所长张文兴说。

付家巷供热所负责15座供热站，供热面积210万平方米，覆盖了皋兰路、酒泉路、五泉、临夏路、张掖路和白银路等6个街道的居民楼及单位、商户。“我们提前起炉，逐步缓慢升温，确保管网安全，减少忽然的热胀冷缩带来的跑冒滴漏问题，保证群众温暖过冬。”张文兴说。

11月1日，兰州市为期5个月的城市供热工作正式启动。10月30日，兰州市住建局、市供热服务中心提前“备热”，督导检查各供热站点火启炉情况，现场协调解决购气、抢修等困难问题，抽查复核供热投诉监督电话畅通情况，确保今冬明春供热工作顺利进行。

针对供热初期“热问题”较集中的情况，兰州市派驻专人值守12345民情通热线，开通兰州热力集团96599供热服务热线，市、县区供热管理部门还设立投诉监督热线，并公布了全市381个主要供热站点服务热线，积极协调解决市民供热问题。

各市州陆续开启“暖冬”模式

在兰州市西固区，兰州石化公司今冬供暖工作已全面启动。10月份，随着天气进一步转冷，公司早安排、早部署，明确相关部门、各单位各级人员保供职责，做好热水锅炉、高温水站、换热站设备调试试压、漏点消除和开工准备工作，确保入冬后采暖、伴热系统正常投用。

今年，兰州石化公司加大投入力度，对炼油区40余套装置冷凝水系统进行改造，减少各类蒸汽凝液的能耗和保供蒸汽的消耗，消除厂区现场“冒白龙”现象，进一步构建污染治理、循环利用、生态保护有机结合的治理体系，实现能源合理循环利用。

华能甘肃公司9家基层供热企业承担着全省6个市州10个县区近9000万平方米供热面积和数百万居民的供热工作。11月1日零时，华能公司在兰州、白银、酒泉、平凉等地区的供热企业全面开栓供热。

据华能甘肃公司相关负责人介绍，为全力以赴做好今冬明春供热工作，华能公司利用非供暖期，组织专人对供热设备进行全面“体检”。提前谋划部署，开展供热中断应急演练，成立保供工作组，多方协调燃料采购和储存工作，保障供热燃料充足。

天水市秦州热源厂担负着秦州主城区40多万居民、4000余户机关企事业单位的供暖任务。为确保天水市区居民温暖过冬，连日来，秦州热源厂积极排查检修设备、管网等，全力做好冬季集中供暖准备工作，确保今冬按时、安全、稳定供暖。（记者范海瑞 杜雪琴）